En audience, en rendez-vous, en consultation : un client ou un prospect qui tombe sur un répondeur doute de la disponibilité du cabinet. AlloLib assure un accueil à la hauteur de votre robe — confidentiel, précis, professionnel.
99 € HT/mois · Appels illimités · Sans engagement
Impossible de décrocher au tribunal ou en rendez-vous. Un client important ne doit pas tomber sur un répondeur impersonnel.
Vos appelants confient des situations sensibles. L'accueil doit être discret, rassurant et tenu au secret.
Consultations, premiers contacts : chaque appel qualifié est un dossier potentiel qu'il faut planifier proprement.
Un nouveau dossier, c'est parfois plusieurs milliers d'euros d'honoraires. Un accueil professionnel qui capte et qualifie chaque appel est un investissement, pas une dépense.
Nos agents, tenus à une stricte obligation de confidentialité, accueillent vos appelants avec le ton et la rigueur attendus d'un cabinet.
Un simple code sur votre téléphone renvoie vos appels vers AlloLib — tout le temps, ou seulement quand vous êtes occupé.
« Cabinet Durand, bonjour ! » Accueil personnalisé, prise de RDV, transfert des urgences, filtrage du démarchage.
Chaque appel transmis par e-mail dans la minute : qui, pourquoi, quoi faire.
Une première consultation se facture 50 à 200 €, pour un taux horaire de 150 à 450 € HT. Un dossier représente presque toujours plusieurs heures.
Cinq appels manqués par semaine, et c'est de l'ordre de 6 240 € par an qui part chez le concurrent. Source : Prix d’un avocat. — Calculez votre perte avec vos chiffres.
Vous êtes en audience, en rendez-vous, en délibéré. Pendant ce temps le téléphone sonne, et l’appelant qui a besoin d’un avocat aujourd’hui ne rappellera pas demain.
Premier mois offert, sans engagement — voir les conditions.
Le justiciable qui vient de recevoir une convocation, le client dont l'audience approche, la partie adverse qui cherche à vous joindre directement, un confrère, un greffe, et le démarcheur qui vend du référencement. Six intentions, six traitements. Celui dont le délai de recours court passe devant tout le reste ; les deux derniers ne vous atteignent jamais.
Depuis la loi du 6 août 2015, qui a modifié l'article 10 de la loi du 31 décembre 1971, la convention d'honoraires écrite est obligatoire avant d'engager la mission — sauf urgence, force majeure ou aide juridictionnelle totale. Nos agents n'évoquent donc jamais de montant au téléphone : ils fixent le rendez-vous où vous en conviendrez. L'article 10 sur Légifrance.
Aucun conseil juridique, aucune appréciation sur les chances d'une procédure, aucune interprétation d'une pièce que l'appelant vous lit au téléphone. On note l'objet, la juridiction si elle est connue, et la date qui figure sur le document. Un renseignement donné par un standard engage le cabinet, pas le standard.
Il arrive, et il se reconnaît : la personne connaît le dossier mais n'est pas votre client. Nos agents ne confirment ni ne démentent que vous suivez l'affaire, ne transmettent aucune date, et vous signalent l'appel séparément. Le secret professionnel commence à l'accueil téléphonique, pas au seuil de votre bureau. La même règle vaut pour les proches : un conjoint, un parent, un employeur qui appelle « pour aider » n'obtient ni confirmation ni démenti. Nos agents notent le nom de l'appelant, l'objet annoncé, et vous laissent décider s'il y a lieu de rappeler.
Nos agents ne donnent jamais de conseil juridique et ne qualifient jamais les faits. Ils recueillent — et repèrent ce qui ne peut pas attendre.
La compagne d'un homme placé en garde à vue appelle : lui-même ne peut pas téléphoner. Notre agent identifie la situation dès la première question, note le commissariat, qui appelle et à quel titre, puis vous transfère sans attendre. Sur ce type d'appel, une heure perdue compte.
Après chaque appel, vous recevez un compte rendu par e-mail. Un clic suffit pour confirmer que vous l'avez lu. Sans cette confirmation, nous vous relançons, puis nous vous appelons — parce qu'un message transmis n'est pas un message lu. C'est le cœur de notre méthode : tant que vous n'avez pas dit « j'ai vu », le dossier reste ouvert chez nous.
2 minutes. On s'occupe du reste.
On vous rappelle très vite.