Implantation
Cordeau, niveau laser, piquets : on vérifie les cotes, le téléphone attend.
mardi · 10:20 · coulage de dalle
Permanence téléphonique maçon
Permanence téléphonique maçon
La toupie est là, la dalle se coule.
Le téléphone sonne dans la camionnette.
Quand le béton arrive, il n'attend pas. Personne ne lâche la règle pour décrocher. Une permanence téléphonique pour maçon, c'est quelqu'un qui répond à votre place pendant ce temps-là.
Une personne décroche à votre nom du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, et vous envoie le compte rendu par e-mail. 99 € HT/mois, 14 jours gratuits.
10:20:31
Votre portable
Appel manqué — un numéro inconnu.
10:21:02
Messagerie
« Bonjour, c'est pour une extension de maison… » Le message s'arrête là, sans numéro.
Exemple illustratif.
Sur la dalle
09:15
10:20
13:40
15:30
17:50
Une journée de maçon : les moments où l'on ne décroche pas.
Coulage
La toupie tourne, le béton doit être tiré et vibré avant de prendre.
Élévation des murs
Parpaings et mortier, les gants pleins de ciment.
Échafaudage
En haut de l'échafaudage, on ne sort pas le téléphone.
Visite de devis
Chez un client, à mesurer une ouverture dans un mur porteur : on ne décroche pas devant lui.
Appels manqués, chantiers perdus
Un appel manqué, pour un maçon, c'est souvent un gros devis qui part.
Le projet d'extension
Un particulier qui prépare une extension ou un garage appelle plusieurs entreprises le même jour. Celle qui répond obtient la visite.
L'architecte ou le maître d'œuvre
Il cherche un maçon disponible pour un lot. S'il tombe sur la messagerie, il passe au nom suivant de sa liste.
Le client du chantier en cours
Une question sur l'accès au terrain ou la livraison des matériaux : sans réponse, il s'inquiète et rappelle encore.
La solution
Pendant que vous coulez, une personne répond à votre nom.
Elle note le type de travaux, l'adresse du terrain et les disponibilités pour une visite, puis vous envoie le compte rendu par e-mail. Vous lisez à la pause, vous rappelez avec les bonnes informations. Votre numéro ne change pas : vous renvoyez simplement votre ligne vers nous.
10:20:12
AlloLib — votre chargée d’accueil
« Bonjour, Maçonnerie Garnier, je vous écoute. »
10:20:20
L'appelant
« Je voudrais un devis pour une dalle de terrasse et un muret, à côté de la maison. »
10:21:05
AlloLib — votre chargée d’accueil
« Je note l'adresse, la surface approximative et vos disponibilités pour une visite. M. Garnier vous rappelle. »
10:24
Vous
Dalle de terrasse et muret, maison individuelle. Nom, numéro, adresse et surface estimée par le client. Visite souhaitée en fin de semaine.
Compte rendu envoyé par e-mail
Exemple illustratif : entreprise fictive, appel pris du lundi au samedi entre 9 h et 19 h.
Comment ça marche
Vous gardez votre numéro. Rien à installer.
-
Vous renvoyez votre ligne
Depuis votre portable, un renvoi d'appel vers le numéro que nous vous attribuons. Le matin en arrivant sur le chantier ou toute la journée : vous choisissez, et vous le coupez quand vous voulez.
-
On décroche au nom de votre entreprise
Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, une personne répond et note la nature des travaux (dalle, mur, extension, ouverture, rénovation) et l'adresse.
-
Le compte rendu arrive par e-mail
Après chaque appel. En dehors des horaires, votre correspondant laisse un message, qui vous est envoyé par e-mail.
L'offre
Un prix fixe, comme un devis bien tenu.
AlloLib
99 €HT / mois
14 jours gratuits
Appels illimités · sans frais de mise en service · sans engagement
- Une personne décroche à votre nom, du lundi au samedi de 9 h à 19 h
- Un compte rendu par e-mail après chaque appel
- Vous gardez votre numéro
- Mise en place guidée
Usage professionnel raisonnable, voir CGV. Une carte bancaire est demandée pour démarrer l'essai, aucun débit pendant l'essai. Voir le tarif en détail.
Questions fréquentes
Ce que les maçons nous demandent.
Vous pouvez estimer le prix d'une dalle ou d'un mur ?
Non. La personne qui décroche n'annonce ni prix ni délai. Elle note la demande (type d'ouvrage, dimensions données par le client, adresse) pour que vous prépariez votre visite et votre devis.
Et si c'est un fournisseur ou un démarcheur ?
Vous indiquez dans votre fiche d'accueil comment les traiter. Le compte rendu les distingue des demandes de clients, pour que vous rappeliez d'abord ceux qui ont un chantier à vous confier.
Je garde mon numéro de portable ?
Oui. C'est le numéro que vos clients ont sur votre camion et vos devis : il ne change pas. Vous activez un renvoi vers le numéro que nous vous attribuons quand vous partez sur le chantier, et vous le coupez le soir.
À quelles heures quelqu'un répond ?
Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. Le soir, le dimanche et les jours fériés, votre correspondant laisse un message, qui vous est envoyé par e-mail.
Combien ça coûte, et comment arrêter ?
99 € HT par mois, appels illimités pour un usage professionnel normal, sans frais de mise en service et sans engagement. Les 14 premiers jours sont gratuits : une carte bancaire est demandée pour démarrer, aucun débit pendant l'essai. Vous arrêtez par e-mail ou depuis votre espace client.
Essai gratuit
On vous rappelle pour lancer votre essai.
- 14 jours gratuits, sans engagement
- Vous gardez votre numéro actuel
- Arrêt par e-mail ou depuis votre espace