Débit à l'atelier
Scie et aspiration en marche, casque antibruit sur les oreilles.
mardi · 10:50 · pose de fenêtres
Permanence téléphonique menuisier
Permanence téléphonique menuisier
La fenêtre est dans l'ouverture, pas encore calée.
Ce n'est pas le moment de décrocher.
À l'atelier, la machine couvre la sonnerie ; en pose, on tient la menuiserie à deux. Une permanence téléphonique pour menuisier, c'est une personne qui prend l'appel à votre nom pendant ce temps.
Une personne décroche à votre nom du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, et vous envoie le compte rendu par e-mail. 99 € HT/mois, 14 jours gratuits.
10:50:05
Votre portable
Appel manqué — une demande de devis pour des volets ?
10:50:40
Messagerie
Un message de deux secondes, sans nom ni numéro.
Exemple illustratif.
De l'atelier au chantier
09:00
10:50
13:40
15:30
18:00
Une journée de menuisier, entre l'atelier et la pose.
Pose de fenêtres
La menuiserie se tient à deux pendant le calage.
Escalier sur mesure
Le traçage d'un limon demande toute l'attention.
Cuisine ou dressing
Chez le client, à quatre pattes sous un caisson.
Métré chez un prospect
Vous mesurez une baie pour un devis : décrocher devant lui serait mal venu.
Ce qui se perd au téléphone
Un devis de menuiserie se prépare longtemps, mais se gagne au premier appel.
Fenêtres, portes, volets
Avant de changer ses ouvertures, un particulier demande plusieurs devis. Celui qui répond fixe le métré le premier.
Le sur-mesure
Escalier, placard, bibliothèque : ces clients cherchent un artisan précis. Sans réponse, ils pensent que vous êtes complet.
Le suivi de commande
Un client demande si ses fenêtres sont arrivées. Sa question est notée et vous est transmise, pour que vous lui répondiez.
La solution
La fenêtre se cale, le client est accueilli.
Elle note le projet, les ouvertures ou le meuble concernés, l'adresse et les disponibilités pour un métré, puis vous envoie le compte rendu par e-mail. Vous finissez la pose, vous rappelez avec tout en main. Votre numéro ne change pas : vous renvoyez votre ligne vers nous.
10:50:12
AlloLib — votre chargée d’accueil
« Bonjour, Menuiserie Caron, je vous écoute. »
10:50:20
L'appelant
« Je voudrais remplacer les fenêtres de la maison et la porte d'entrée. »
10:51:05
AlloLib — votre chargée d’accueil
« Je note l'adresse, le nombre d'ouvertures et vos disponibilités pour un métré. M. Caron vous rappelle. »
10:54
Vous
Remplacement des fenêtres et de la porte d'entrée, maison. Ouvertures listées par le client. Nom, numéro, adresse. Métré à prévoir.
Compte rendu envoyé par e-mail
Exemple illustratif : entreprise fictive, appel pris du lundi au samedi entre 9 h et 19 h.
Comment ça marche
Vous gardez votre numéro. Rien à installer.
-
Vous renvoyez votre ligne
Un renvoi depuis le portable de l'atelier ou le vôtre, vers le numéro que nous vous attribuons. Vous l'activez quand vous partez en pose, ou toute la journée.
-
On répond comme votre bureau le ferait
Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, une personne décroche au nom de votre menuiserie et note le projet (fenêtres, portes, volets, escalier, agencement, parquet).
-
Le compte rendu vous attend
Par e-mail, après chaque appel. Hors horaires, votre correspondant laisse un message, qui vous est envoyé par e-mail.
L'offre
Un prix fixe chaque mois, sans engagement.
AlloLib
99 €HT / mois
14 jours gratuits
Appels illimités · sans frais de mise en service · sans engagement
- Une personne décroche à votre nom, du lundi au samedi de 9 h à 19 h
- Un compte rendu par e-mail après chaque appel
- Vous gardez votre numéro
- Mise en place guidée
Usage professionnel raisonnable, voir CGV. Une carte bancaire est demandée pour démarrer l'essai, aucun débit pendant l'essai. Voir le tarif en détail.
Questions fréquentes
Ce que les menuisiers nous demandent.
Vous savez ce qu'est un dormant ou une imposte ?
Elle n'a pas besoin d'être menuisière : elle suit la fiche d'accueil validée avec vous et note les mots du client tels qu'il les dit. Elle ne donne aucun conseil technique et ne choisit aucun produit à votre place.
Pouvez-vous dire au client où en est sa commande ?
Non, nous n'avons pas accès à vos commandes. Nous notons sa question et vous la transmettons, pour que vous lui répondiez vous-même.
Les fournisseurs et transporteurs peuvent-ils laisser un message ?
Oui. Un livreur ou un fournisseur qui appelle est noté comme tel dans le compte rendu, à part des demandes de clients.
Je garde le numéro de la menuiserie ?
Oui. La ligne de l'atelier ou votre portable gardent leur numéro. Vous les renvoyez vers nous quand l'atelier est vide ou que vous partez en pose, et vous reprenez la main au retour.
Quel est le tarif, et comment l'arrêter ?
Un seul tarif : 99 € HT par mois, appels illimités pour un usage professionnel normal, sans frais de mise en service ni engagement. Essai gratuit de 14 jours : une carte bancaire est demandée pour démarrer, aucun débit pendant l'essai. Vous arrêtez par e-mail ou depuis votre espace client.
Essai gratuit
Demandez votre essai, on vous rappelle.
- 14 jours gratuits, sans engagement
- Vous gardez votre numéro actuel
- Arrêt par e-mail ou depuis votre espace