La permanence téléphonique des agents immobiliers
Un acquéreur consulte les annonces le soir depuis son canapé et le dimanche après-midi : c'est exactement quand vous êtes en visite ou à table. Une personne décroche à votre nom du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, et vous envoie le compte rendu par e-mail.
149 € HT/mois · Appels illimités · Sans frais de mise en service · Sans engagement
Un appel manqué, c'est un mandat qui part à l'agence d'à côté.
Vous êtes en visite
Impossible de décrocher devant un client. Pendant ce temps, un vendeur potentiel appelle une autre agence.
Les pics sur une annonce
Une belle annonce déclenche des dizaines d'appels en quelques heures — impossible à absorber seul.
Acheteurs et vendeurs mêlés
Il faut qualifier vite : projet, budget, délai, pour prioriser les contacts qui comptent.
La valeur d'un appel dépend de vos honoraires et de votre activité. Calculez-le avec vos propres chiffres.
Ne laissez plus un seul contact filer.
Nos agentes recueillent le projet et notent la demande de visite ou de rendez-vous : c'est vous qui confirmez.
- Accueil au nom de votre agence
- Qualification du projet (achat, vente, budget, délai)
- Demandes d'estimation et de visite notées avec les disponibilités
- Absorption des pics d'appels sur vos annonces
- Compte rendu par e-mail selon le fonctionnement convenu
- Filtrage du démarchage
Sans matériel, sans engagement. Vous gardez votre numéro.
Vous renvoyez votre ligne
Un simple code sur votre téléphone renvoie vos appels vers AlloLib — tout le temps, ou seulement quand vous êtes occupé.
On répond en votre nom
« Agence Immo Plus, bonjour ! » Accueil personnalisé et traitement des demandes selon vos règles.
Vous recevez le compte rendu
Les informations utiles vous sont transmises par e-mail selon le fonctionnement convenu.
Ce qu'un appel manqué coûte à un agent immobilier
La valeur d'un mandat dépend de vos biens, de vos honoraires et de votre marché. Calculez-le avec vos propres chiffres.
Votre impact dépend de vos honoraires et de votre activité. Calculez-le avec vos propres chiffres.
Un vendeur qui ne vous joint pas confie son mandat à l’agence d’en face.
Vous êtes en visite, en signature, en voiture. L’appel d’un propriétaire qui veut vendre est le plus rentable de votre semaine : c’est aussi celui que vous manquez le plus souvent.
premier mois à 49 € HT, sans engagement — voir les conditions.
- Type d'appelant recueilli selon votre fiche
- Type de bien, secteur et délai demandés selon vos règles
- Aucune estimation donnée au téléphone
- Compte rendu possible selon le fonctionnement convenu
L'immobilier est le métier où le pic d'appels tombe quand l'agence est fermée.
Les annonces se consultent le soir et le dimanche. Un acquéreur qui tombe sur un répondeur passe à l'annonce suivante en trois secondes : il n'y a ni fidélité ni rappel dans ce moment-là. L'enjeu n'est pas de décrocher mieux, c'est de décrocher tout court.
AlloLib — 149 € HT / mois
Une seule offre, appels illimités, environ 5 € par jour. Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, une personne décroche au nom de votre agence : elle relève la référence de l'annonce, le type de bien, le projet — résidence principale, investissement, secondaire —, le financement déclaré, l'existence d'un bien à vendre en parallèle et les créneaux de visite possibles, et prend en charge les appels à forte valeur : un mandat à rentrer, un vendeur qui hésite, un acquéreur sur un bien haut de gamme. Elle qualifie l'urgence, note les demandes de rendez-vous et vous envoie un compte rendu par e-mail ; elle ne négocie rien et n'engage aucun prix. Le reste du temps — soirs, nuits, dimanches et jours fériés —, l'appelant laisse un message, que vous recevez par e-mail.
- Une fiche par appel, envoyée peu après l'appel par e-mail : nom, numéro, motif, urgence
- Espace client avec l'historique des appels
- Urgence signalée en tête de la fiche
- Vous gardez votre numéro
- Sans engagement, sans frais de mise en service, premier mois à 49 € HT
Qui décroche, et quand : une personne prend vos appels du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. Le reste du temps, l'appelant laisse un message, que vous recevez par e-mail — y compris le samedi soir et le dimanche, quand votre marché appelle. En journée, si toutes nos agentes sont déjà en ligne, l'appelant laisse un message, transmis par e-mail peu après l'appel.
Sans engagement ni frais de mise en service, avec appels illimités dans le cadre d'un usage professionnel normal, et premier mois à 49 € HT pour démarrer.
La qualification faite avant que vous ne décrochiez.
Un appel sur annonce mal qualifié coûte une visite inutile. En dehors du lundi au samedi, 9 h-19 h, l'appelant laisse un message, que vous recevez par e-mail.
- La référence du bien et le support sur lequel l'annonce a été vue
- Le projet : résidence principale, investissement locatif, résidence secondaire
- Le financement déclaré : apport, prêt en cours d'étude, accord de principe obtenu
- L'existence d'un bien à vendre en parallèle, et les créneaux de visite proposés
Un dimanche à 15 h 40, un couple appelle sur une annonce
Ils viennent de voir le bien sur un portail et veulent visiter cette semaine. En dehors du lundi au samedi, 9 h-19 h, l'appelant laisse un message, que vous recevez par e-mail. Vous recevrez rapidement le compte rendu, et lundi matin, vous rappelez un dossier déjà qualifié plutôt qu'un numéro inconnu.
Les informations prévues dans votre fiche
Trois appelants, trois demandes
Un propriétaire peut envisager de vendre, un acquéreur demander une visite et un locataire signaler un incident. L'agente recueille les informations prévues pour chaque demande, puis votre agence décide de la suite.
Aucun engagement pris à votre place
L'agente recueille le projet et les disponibilités sans donner d'estimation, accepter un mandat ni prendre un engagement commercial. Ces décisions restent entièrement chez vous.
Ce qu'on ne dit jamais sur un bien
Ni le prix qu'en espère le vendeur, ni la raison de la vente, ni le nombre de visites déjà faites, ni les coordonnées du propriétaire. Ces quatre informations, livrées à un acquéreur ou à un confrère, valent une négociation perdue. Nos agentes donnent ce qui figure dans l'annonce et rien de plus.
L'estimation qu'on ne donne pas
« Combien vaut un T3 dans ce quartier ? » est la question la plus fréquente et la plus piégeuse. Une fourchette lâchée au téléphone devient une promesse dans l'esprit du vendeur, et vous la retrouvez en face de vous au moment du mandat. Nos agentes relèvent l'adresse, la surface et l'étage, et vous laissent estimer — c'est votre métier, pas le nôtre.
Ce que nous demandons quand votre client appelle
Un appel entrant en immobilier, c'est soit un acquéreur, soit un mandat potentiel. Les deux méritent d'être qualifiés autrement.
- Objet de l'appelrenseignement sur une annonce, demande de visite, estimation, mise en vente ou en location, dossier en cours, question sur un compromis, gestion locative
- Position de l'appelantacquéreur, vendeur, candidat locataire, locataire en place, propriétaire bailleur — ou simplement curieux
- Référence de l'annonceet le type de bien concerné
- Pour un acquéreurfinancement — prêt accordé, simulation en cours, achat comptant, pas encore démarché — budget et apport
- Pour un vendeurle bien, et surtout : est-il déjà en mandat ailleurs, et ce mandat arrive-t-il à échéance
- Pour un candidat locatairesituation professionnelle et garant disponible
Les informations transmises pour votre décision
- Mandat concurrent arrivant à échéance — une opportunité qui ne se représentera pas
- Panne ou réparation signalée par un locataire d'un bien géré — vérification qu'il n'y a ni danger ni perte d'usage (eau, chauffage, électricité)
- Acquéreur avec prêt déjà accordé — le profil que vous voulez rappeler en premier
Un mercredi après-midi, vous êtes en visite
Pendant une visite, trois personnes appellent avec des projets différents. La fiche recueille le type de demande, la référence du bien, le financement déclaré et les disponibilités. Vous disposez des faits pour décider vous-même qui rappeler en premier.
Et vous saurez que l'information vous est bien parvenue
Un compte rendu vous est envoyé par e-mail après chaque appel, avec l'urgence signalée en tête.
Questions que se posent les agents immobiliers
Qui décroche le dimanche, quand les acquéreurs appellent ?
Quelle offre pour une agence de quartier ?
Vous qualifiez vraiment les acquéreurs ?
Comment repérez-vous une opportunité de mandat ?
Et les locataires des biens que je gère ?
Vous prenez les rendez-vous de visite ?
Vos horaires couvrent mes fins de journée ?
Je garde mon numéro actuel ?
Réduisez les appels manqués.
- premier mois à 49 € HT + mise en service gratuite
- Votre ligne est activée dès qu'un numéro vous est attribué et votre fiche d'installation remplie. Si tous nos numéros sont pris, vous rejoignez la liste d'attente sans rien payer et nous vous écrivons dès qu'une ligne se libère. Vous gardez votre numéro
- Sans engagement, résiliable en un email
Être rappelé au plus vite
Présentez-nous votre besoin. Nous confirmons la suite.
Merci, c'est noté !
Nous vous rappelons au sujet de votre demande.
Votre métier, vos consignes
Permanence téléphonique pour agences immobilières
« Agence Immobilière Centrale, bonjour »Exemple fictif, personnalisé avec votre vrai nom lors de la mise en place.
L’agente ne donne aucune estimation et ne promet ni visite ni vente. Votre agence confirme elle-même chaque rendez-vous.
Les questions que nous posons pour vous
- Le projet concerne-t-il un achat, une vente ou une location ?
- Quel bien ou quelle référence d'annonce est concerné ?
- Où en est le projet de l'appelant ?
- Quel créneau conviendrait pour une visite ou un rappel ?
Ce que vous y gagnez
- Préparer les visites avec la bonne référence
- Distinguer vendeurs, acheteurs et locataires
- Recueillir les prospects pendant vos déplacements